Témoignages

Bonjour,
Nous tenions à adresser nos plus sincères remerciements à Frédéric Matt et à toute son équipe pour la qualité exceptionnelle de leur travail.
Dès le premier contact, nous avons bénéficié d’une écoute attentive, de conseils précieux et d’un accompagnement irréprochable.
Frédéric Matt a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité remarquable et d’une véritable volonté de répondre à toutes nos attentes.
Les radiateurs que nous avons reçus sont tout simplement magnifiques.
Leurs qualités, leurs finitions et leur élégance dépassent largement ce que nous espérions.
Ils apportent un véritable cachet à notre maison, avec un rendu digne d’un château.
Nous sommes absolument ravis de notre choix et plus que satisfaits des produits reçus.
Nous souhaitons également souligner le sérieux et le soin apportés au montage, réalisé avec beaucoup de compétence et de minutie.
En revanche, nous avons été beaucoup plus déçus par les conditions de livraison. La palette, d’un poids d’environ 600 kg, a été déposée en plein milieu de notre allée, bloquant complètement l’accès et nous empêchant même de sortir notre véhicule.
Nous avons également été surpris de constater qu’il effectuait cette livraison en tongs, ce qui nous a semblé peu adapté à la manutention d’une charge aussi importante.
Cette expérience de livraison contraste toutefois fortement avec la qualité de service offerte par Frédéric Matt et son entreprise.
Nous tenons donc à réaffirmer notre entière satisfaction concernant l’écoute, les conseils, le professionnalisme et la qualité exceptionnelle des radiateurs reçus.
Un immense merci à Frédéric Matt et à toute son équipe pour leur travail remarquable.
Nous recommandons leurs produits sans la moindre hésitation.
Bien cordialement.

Très pros, de bons conseils, de beaux produits. La livraison ne s'est pas bien passée mais heureusement, les produits étaient bien emballés. Le service client nous a accompagné tout du long et a obtenu du transporteur une indemnisation. Bravo et merci !

Bonjour l'entreprise Frédéric Matt ils sont très professionnels je suis satisfait de leurs services j'ai commandé la veille le lendemain 11h j'avais mon robinet de radiateur encore merci à l'équipe

<p>Un grand merci à l'entreprise Frédéric MATT pour nos superbes radiateurs Rococo livrés sur La Corse. Une entreprise sérieuse, compétente avec de vrais produits d'exception. De bons conseils, un secrétariat compétent autant que sympathique. A conseiller sans modération !!!! Merci mille fois pour votre savoir faire de Maître ...</p>